近期证监会公布江苏新视云科技股份有限公司招股说明书，领航财经资讯网整理发现江苏新视云科技股份有限公司主要优势如下：
 
（1）企业品牌、信誉和客户资源优势
公司的客户渗透率和客户规模均处于行业领先地位。公司较早的洞悉并坚信
司法公开是我国司法体制改革的必然要求。多年以来坚持在这一细分领域进行技
术研发和服务探索，借助互联网、云计算技术为行业客户提供高性价比的服务。
截至 2019 年 3 月底，全国法院接入庭审公开网的法院数量有 3,490 家，其中公
司的服务客户为 2,157 家，渗透率超过 61%，是法院庭审公开领域内客户渗透率
最高和客户规模最大的企业。
公司的庭审公开服务在行业细分市场得到了高度认可，树立了良好的公司品
牌和信誉，二次订单的合同续签率高，具有较高的客户忠诚度。广泛的客户群为
公司延伸的智能法庭、司法辅助服务等新产品的推广提供了坚实的基础，是公司
持续健康发展的有力保证。
（2）研发优势
公司拥有从端到云的综合研发能力。公司高度重视产品研发和技术积累，通
过多年的努力建立了较为完整的技术研发体系，产品涵盖硬件设备、应用软件和
互联网平台等多个技术领域。在互联网庭审直播、智能法庭、互联网调解、司法
送达等领域开发了一系列拥有自主知识产权的产品和专利，并在各级法院都得到
广泛应用。
公司拥有一支高素质的研发队伍，并且每年在研发上的投入持续增长。截至
2019 年 3 月 31 日，公司共有 111 名研发人员，其中硕士 9 人，本科 85 人，本
科及以上学历占研发人员的比例为 84.68%，2018 年度研发支出金额为 1,669.08
万元，占同期营业收入比例为 9.18%。大量的人才及资金投入保证了公司能拥有
持续的研发创新能力，以应对未来不断升级的技术要求，提高了公司弹性和应对
风险、升级迭代及开发具有新功能产品的能力。
（3）服务优势
公司一直视服务为最重要的竞争力，服务模式也是公司的主要商业模式。公
司构建了较为完善的线上、线下一体化的服务体系，并形成了与服务规模相匹配
的服务能力。
为了全方位保障庭审直播的可靠性，公司自主研发了直播监控、服务监控和
服务智能调度系统等系统平台，实现对云平台、前端设备状态、直播状态、直播
质量进行实时监控、并借助视频图像分析算法技术自动识别有缺陷的直播。根据
服务人员的位置、故障历史数据、法院地理位置及交通状况等售后工单进行智能
调度，提升服务效率。
公司专门的服务交付部门——服务中心是公司最大的一级部门，员工人数占
公司总人数的近三分之一。公司建有三级技术支持体系，在多数高级法院和重点
中级法院都有驻场服务人员，每个省级区域都配置专门的属地化的技术服务团
队。同时建立较为完善的四级问题响应处理机制、用户满意度管理机制和员工绩
效评价体系，客户满意度一直维持在 99%以上，在法院行业建立了良好的服务口
碑。
（4）营销优势
在销售网络覆盖方面，公司构建了覆盖全国法院的营销体系。公司视营销为
服务客户、获取客户反馈的重要过程，坚持直销模式，通过员工直接服务客户，
快速地在产品、服务方面得到有效反馈，实现产品和服务的快速迭代。公司在全
国范围内建立了 7 个销售大区，在每个省/直辖市建立营销团队，集中了品牌导
入、项目运作和技术服务职能，销售范围覆盖全国各重要城市，能够最大程度的
接近目标客户，有效提高市场推广力度，具有辐射范围广、推广力度大的优势。
销售策略方面，公司通过对原有用户进行深度挖掘和对潜在用户进行横向扩
张，能更有效地提升市场占有率。针对现有用户，公司通过对用户进行定期回访，
一方面挖掘现有用户的系统升级及维护需求；另一方面，在用户同时存在庭审公
开和智能法庭及其他智慧法院业务需求时，公司可综合多个产品线的用户资源和
渠道资源，向现有用户形成多次销售。针对潜在用户，凭借已有的行业成功案例
和解决方案优势，公司能够快速的进行同行业的横向扩张。
（5）创新能力
公司拥有互联网司法产品的设计创新能力。在向广大法院客户服务的过程
中，公司持续深入地理解各级法院的业务过程及业务痛点，运用互联网技术和思
维，进行创新性的司法产品设计，并以此为原则，组建了一支具备互联网、法律、
工程技术等多维度背景人才的产品设计队伍，由庭审公开为起始点，不断扩展业
务范围，逐步为法院客户提供面向立案、调解、送达、庭审、判决、执行等司法
全流程的互联网技术产品和服务。目前已建设并上线运营服务全国四级法院的中
国庭审公开网、人民法院调解平台、全国统一送达平台等，公司已成为全国领先
的法院互联网司法公开服务提供商。
（6）管理团队优势
优秀且稳定的管理团队是公司快速稳定发展的根本保障之一。公司的核心管
理团队大多在公司任职多年，自股份公司成立以来，核心管理团队未发生过重大
变化。长期以来，公司的核心管理团队结构稳定、风格稳健，注重公司文化和价
值观的建设，注重质量管理体系、研发体系、市场体系及服务体系的建设，形成
了行之有效的经营管理方法。