原标题：深交所致歉

　　因为交易一度卡顿，10月15日深交所表示，对投资者造成的不便深表歉意。

　　早盘，有部分投资者反映，深市交易出现卡顿、无法撤单的情况，部分订单可以正常发出，但是无法及时看到成交信息，也无法撤单。约9:20，有股民爆料交易系统出现卡单。“买不进，撤不掉，卖不掉”是部分股民早间下单时的直观感受。

　　随后，深圳证券交易所发布消息表示，上午9点15分，部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢，经处理，9点47分恢复正常。期间，委托接收、交易撮合、行情发布均正常。由此对投资者造成的不便深表歉意。

　　据券商IT系统人士表示，此次是交易所系统出现问题，具体故障原因不明。不少券商营业部接到了咨询电话，有营业部人士委屈地表示，尽管不是券商交易系统的“锅”，但公司已被投资者批评。

　　有股民表示，上午一开盘就对某只股票标的连续下单买入，共有3笔，“但一直显示成交不了”。他以为没成交上，继续买入，一开始以为是网速问题，后来发现连撤单也撤不了。不久，他发现其前后委托共6笔交易均成交。他无奈表示欲哭无泪。公司股价当天收跌，跌了5个点。本来没想买那么多，结果大半仓都买了这只股票。

　　有券商公告，深交所出现全市场异常，回报相应速率慢，可能影响客户委托交易及无法撤单，深交所正在处理。

　　交易系统宕机往往被解读为牛市的特征，但15日当天全天交易额为7640亿元，并未破万亿。

　　有股民问，这种情况下，如果出现了损失怎么办？财经评论人士王建红表示，金融行业的系统应该会反复测试，但突发故障确实难以预料，需要保障方案或解决预案。

（文章来源：华商报）