来源：北京商报

　　如果要总结成年一年的瓴羊，“整合”和“数据”两个词一定能上榜。7月12日，瓴羊发布了针对企业多平台、多渠道经营的一站式企业数据智能产品“瓴羊One”。瓴羊成立时，阿里董事会主席兼CEO张勇说，“推出瓴羊是阿里经过长期考虑后迈出的重要一步”。那时他和阿里云的关系还没那么密切，阿里集团没“分家”，阿里云的单季度营收还在增长，如今，阿里云有了独立上市目标，瓴羊正式被纳入阿里云。数据与云计算、AI相辅相成，在当下数字化转型、数据治理的机会和挑战下，瓴羊要做的远不止卖多少套产品。

　　2021年11月，现瓴羊CEO、时任阿里数据中台负责人的朋新宇，就“如何帮商家在完整的经营环节和各平台上，都能降本增效、实现增长”向张勇汇报方案。张勇用红笔把白板一分为二。左边是 “域内”，右边是 “域外”。在阿里域内，即以淘宝、天猫为主的阿里商业体系中，阿里有会员、商品、营销、客服、经营分析等10项能力，但在阿里域外，他们能为企业提供的能力不全面、不连续。朋新宇的任务，则是把阿里域内的能力平移到域外。

　　2023年7月12日，瓴羊实现了域内+域外。“企业把消费者产品做得越来越简单，企业服务这个行业却越来越复杂”，在上新产品前，朋新宇用5合1烤箱、7合1面霜等产品举例，解释了推出“瓴羊One”的原因，“打破烟囱、化繁为简，让丰富的能力、数据和智能All in One”。

　　瓴羊One是链接多电商平台并覆盖企业经营全链路的智能企服产品，可以帮助企业实现全渠道经营。具体来说，在数据流上，经过客户授权，瓴羊One可接入企业在淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等平台的店铺经营数据；在商业流上，瓴羊One集成瓴羊旗下经营分析、客服管理、订单管理、物流管理、会员运营等业务全流程软件，且可与企业自建系统及Salesforce等外部企服软件打通；在工作流上，支持关联千牛、钉钉、飞书、企业微信等办公协作系统，业务指令自动同步。

　　想对外输出to B数智化产品的还有京东云。3月22日，京东云针对DaaS领域推出数智平台优加。该平台融合京东大数据能力、智能算法、系统软件工具帮助品牌增长，底层是一个开放的DaaS平台，中间是支持营销策略的U+ Marketing、实现统一视角会员管理的会员通，支持应用独立部署的开发运行平台的三种基础能力，上层场景可覆盖投放、全场景互动营销、全域运营和智能客服等领域。

　　都是电商起家、都在发力云计算、都瞄准了DaaS行业，深度科技研究院院长张孝荣认为这不是巧合，“国内主流云服务厂商其实都提供Daas服务，但有电商背景的云厂商做DaaS会更有优势。因为电商类平台离不开数据和数据分析，卖家和平台都需要”。

　　朋新宇也坦言，瓴羊One面向所有有多平台、多渠道经营需求的企业及商家，尤其适用于快消、服饰、汽车、消费电子、家居等行业中的零售场景。

　　按照这个逻辑走，“其他电商平台也有可能跟进，拼多多会不会做？快手和抖音会不会跟进？自身有没有云服务没那么重要，做DaaS的话，云服务可以租”，在张孝荣看来，“DaaS+云计算的关系主要在商业模式上，比如免费产品搭配付费的云服务。”

　　艾媒咨询高级分析师王清霖也向北京商报记者表示，“瓴羊的Daas可以配合阿里云的云服务，加上前一段云服务降价等营销手段，可以进一步拓展to B业务空间。这种服务模式是天翼云等电信服务商所不具备的，可以为云业务争取到更大的发展空间”。

　　北京商报记者 魏蔚